1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Vivenova Seguridad, S.L. (en adelante, "Vivenova"), con domicilio en Calle de Alcalá 96, 28009 Madrid (España), NIF B-87654321, teléfono +34 910 521 884 y correo electrónico [email protected].
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través de nuestros formularios y canales de contacto:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, empresa.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, ciudad y dirección de la instalación.
- Datos derivados del servicio: información técnica del sistema instalado e imágenes captadas por los equipos de videovigilancia contratados.
- Datos de navegación: dirección IP y cookies, conforme a nuestra Política de cookies.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de estudio o información | Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Prestar y mantener los servicios contratados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.a / 6.1.f RGPD) |
4. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Las imágenes de videovigilancia se conservan durante un máximo de 30 días, salvo que deban conservarse para acreditar la comisión de actos contra personas o bienes.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, central receptora homologada, mantenimiento), con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de las comunicaciones y control de accesos a la información.
8. Cambios en esta política
Podremos modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisarla periódicamente.